Customer Service Medewerker
Zorg dat orders kloppen, klanten tevreden zijn en alles op tijd vertrekt. In deze rol combineer je planning, klantcontact en logistiek in één dynamische werkdag.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
- Orders verwerk je nauwkeurig in het systeem en je houdt continu overzicht op de voortgang;
- Klanten informeer je proactief over leveringen en orderstatussen, zodat zij altijd weten waar ze aan toe zijn;
- Transporten plan je efficiënt in en je stemt af met logistieke partners voor een soepel verloop;
- Facturen en exportdocumentatie stel je zorgvuldig op en controleer je op juistheid;
- Afwijkingen in levertijden signaleer je direct en je onderneemt actie om problemen te voorkomen;
- Het salesteam ondersteun je bij uitleveringen en je zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is;
- Vragen en klachten handel je professioneel af en je denkt altijd in oplossingen;
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag binnen een werkweek van 32 tot 40 uur, waarbij de tijden in overleg worden afgestemd.
Wat zij bieden:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 3000,- en € 4500,- op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld om goed op te laden;
- Pensioenopbouw voor later;
- Een afwisselende functie binnen een internationaal bedrijf met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Werken in een betrokken en collegiaal team waar samenwerken centraal staat;
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
Dit ben jij:
- Je hebt MBO werk- en denkniveau en minimaal een jaar ervaring in een logistieke of administratieve functie;
- Ervaring met exportdocumentatie en logistieke processen neem je mee;
- Je beheerst naast Nederlands ook de Engelse taal goed in woord en geschrift, Spaans is mooi meegenomen;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en woont in de omgeving van het Westland.
Wie is jouw nieuwe werkgever?
Jouw nieuwe werkgever is een internationaal opererend familiebedrijf binnen de tuinbouwsector dat zich richt op de handel van hoogwaardige producten. Dagelijks leveren zij aan klanten over de hele wereld en staan kwaliteit en betrouwbaarheid centraal. Binnen het team hangt een nuchtere, betrokken sfeer waarin collega’s voor elkaar klaarstaan en samen werken aan groei en succes.
Solliciteren?
Klaar voor een nieuwe stap als Customer Service Medewerker en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Neem dan contact op door te bellen naar 0174-725200, solliciteer via de solliciteren knop of stuur jouw cv naar info@rekroet.nl. We helpen je graag verder naar jouw nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker!
